Ваш кошик порожній

Відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів" впродовж 14 днів від дати покупки, (у нас - від дня отримання замовлення), Ви можете повернути замовлені товари і отримати назад їх вартість.Так само, можливий обмін на інший розмір або іншу модель товару.

У разі, якщо Ви не можете підібрати взуття на обмін, гроші можна залишити на рахунку магазина і скористатися цією сумою для оплати наступного замовлення.

Згідно Закону України "Про захист прав споживачів" : товар належити обміну або поверненню грошей, у разі відсутності видимих ознак його носіння, у фірмовій упаковці і тільки при наявності на ньому всіх цінників та інших ярликів невикористаним.

Не допускається нанесення на упаковку написів, адрес та іншого.Коробки,обмотані клейкою стрічкою ,без додаткової упаковки назад не приймаються.

У разі повернення товару, пропонованого в складі комплекту, необхідно повернути всі складові комплекту.

У разі обміну або повернення, клієнт оплачує доставку товарів в офіс або склад магазину .

Якщо клієнт вирішив не обмінювати товар, а забрати гроші, йому повертають вартість товару за вирахуванням транспортних витрат.

Якщо покупець не повідомив магазин про повернення товару, і не оплатив його доставку до нас, сума витрат буде віднята від вартості замовленого товару.

Адреса для повернення
М.Івано-Франківськ,Нова Пошта,відділення №5.

Важливо при оформленні посилки на пошті :
повернення грошей, або обмін на іншу пару проводиться лише після того, як посилка повернута в магазин .

Для обміну товару необхідно:

  • протягом 14 днів від дати отримання посилки, зателефонувати за номером 050- 000-00-00 і повідомити про необхідність обміну,вказавши причину;
  • відправити взуття, що не підійшло, за вищевказаною адресою та вкласти в коробку листок з інформацією(E-mail, ПІБ, телефон, адреса і нову обрану модель);
  • після отримання повернення, Вам перетелефонує один із співробітників магазина для узгодження деталей обміну.

Для повернення грошових коштів необхідно :

  • протягом 14 днів від дати отримання посилки, зателефонувати за номером 050- 000-00-00 і повідомити про необхідність повернення,вказавши причину;
  • відправити взуття, що не підійшло, за вищевказаною адресою та вкласти в коробку листок з інформацією(E-mail, ПІБ, телефон, адреса,номер карткового рахунку та причину повернення коштів);
  • після отримання повернення, Вам перетелефонує один із співробітників магазина для узгодження деталей повернення коштів;
  • гроші будуть повернуті в строк до 15 днів від дати отримання повернення в поштовому відділенні. Повернення здійснюється банківським переказом, виходячи з вартості товару на момент його покупки

Важливо:
повертається тільки вартість товару .Вартість пересилки повернення відплачує клієнт. Із суми повернення установа, яка здійснює грошові перекази (банк або пошта) віднімає комісію за переказ грошових коштів. Винятком є випадки, коли причиною повернення послужила помилка працівників сайту . В цьому випадку ми компенсуємо вартість пересилки повернення і оплачуємо банківські послуги по переказу грошових коштів.

ПІДПИСАТИСЬ НА РОЗСИЛКУ

Підпишіться на отримання новинок, та отримуйте повну інформацію про наш магазин.